반품

구입후 7일 이내  변심 반품이 가능합니다. 

고객 배송 안내

일반적으로 한국 국내 배송은 주문 후 2일, 해외 배송의 경우 10만원 이상 주문시 EMS 국제우편 3~5일, 4만원이상 주문시 K-packet  15~30일 소요됩니다.

미국, 중국, 일본, 베트남, 캄보디아, 유럽 등 다양한 지역에 배송 시스템을 갖추고 있으며, 온라인으로 조회가 가능한 배송사를 이용하고 있습니다.

취소, 반품 및 환불

구매자는 배송 전에 언제든지 구매를 취소할 수 있습니다. 배송된 상품은 취소 처리가 아닌 반품 처리가 진행됩니다.

구매자는 구매한 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 언제든지 반품을 요청할 수 있습니다. 반품에 관한 사항은 판매자가 제시한 약관보다 관계법령이 우선합니다.

다음과 같은 반품 비용은 반품 요청에 귀속되는 당사자가 부담합니다.

• 구매자의 변심으로 인한 반품인 경우; 그리고

• 반품이 상품의 결함, 배송 지연 또는 잘못된 상품 또는 다른 상품의 배송으로 인한 반품인 경우 판매자

해외 구매의 경우 높은 반품 비용으로 인해 구매자 귀책 반품이 현실적으로 불가능할 수 있습니다. 

033-258-6250 (해외 배송 반품 및 고객보호)

세관

판매자의 국가가 구매자의 국가와 다른 경우 구매자는 수입업자로 간주되며 구매자가 상품을 수령하는 국가의 모든 법률과 규정을 준수해야 합니다. 구매자는 품목을 구매하기 전에 구매자의 국가로 품목을 합법적으로 수입할 수 있는지 확인해야 합니다.

구매자는 선적이 구매자의 국가에 도착하면 부과되는 수입 관세 및 세금의 대상이 될 수 있습니다. 상품 상세페이지에 별도로 명시하지 않는 한 통관에 따른 추가 비용은 고객님 부담을 원칙으로 합니다. 우리는 이러한 요금을 통제할 수 없으며 요금이 얼마인지 예측할 수 없습니다. 세관 정책은 국가마다 매우 다양합니다. 자세한 내용은 해당 지역 세관에 문의하십시오.

귀하의 개인 정보는 우리에게 중요하며 주문에 대한 정보가 어떻게 사용되고 공유되는지 귀하가 관심을 갖고 있다는 것을 알고 있습니다. 우리는 국제적으로 제품을 배송하는 해외 구매자 및 판매자가 국경 간 배송이 세관 당국의 개봉 및 검사를 받아야 함을 알고 있기를 바랍니다.

또한 당사 또는 판매자는 특정 주문, 배송 및 제품 정보(예: 제목)를 당사 또는 해당 국제 운송업체에 제공할 수 있으며 이러한 정보는 통관 및 현지 법률 준수를 용이하게 하기 위해 운송업체가 세관 당국에 전달할 수 있습니다. . 세관 당국은 당사 또는 판매자가 구매한 품목의 가치를 패키지에 직접 명시할 것을 요구합니다.

주문 후 인보이스 번호를 볼 수 있도록 만드십시오. 실시간 문의는 주문서와 아래 URL을 통해 가능합니다.

항공, 선박 등 배송업체는 상품 출고 시기에 따라 변경될 수 있으며, 배송 변경은 고객님께 개별 안내 드립니다.